Vielleicht kann man die ja darauf beschränken, auf die Verwaltung von Teilnehmern für bestehende Dinge oder so.
Kurzfristig und langfristig kann ja vielleicht auch noch mehr. Ja, das war die Kalendereinladung.
Ja, da kann man das auch so, man bucht schon direkt.
Ja, als Download quasi.
Genau, da gleich noch ein Passwort raus einlegen.
Ich hätte auch noch mal eine Frage zur Nachhaltigkeit.
Ja, das ist eine sehr gute, tolle, erfreuliche Anstiege der eingeschriebenen Teilnehmer.
Das ist fantastisch.
Aber es kann ja auch sein, dass es durch irgendein Ereignis, hier Andreas Rittke ist morgen in der Tagesschau und berichtet über den DLC, ich traue mir alles zu.
Und auf einmal kommen aber Zehntausende von Neuen und Neuen Eingeschriebenen.
Ist man eigentlich auch auf positive Skalierungsmöglichkeiten, also auch bei den neuen Zielgruppen Wirtschaft und Schule, das könnte auch schneller relevant werden, als wir denken.
Darauf eingestellt ist auch, wo es technische Skalierung möglich ist und halten dann auch noch die Datenschutz-Frameworks, die es in der TGC gibt.
Also bei Schule und Datenschutz bin ich nicht Experte genug.
Also das könnte komplizierter werden.
Aber sobald wir mehr User kriegen, egal aus welcher Richtung, haben wir durch die technische Basis, die wir da geschaffen haben letztes Jahr, die Möglichkeit, das heißt wir können da ganz gut skalieren, nur müssen wir halt erst reagieren.
Also es muss dann einmal so ein bisschen stottern und dann sagen wir, jetzt müssen wir aber die Ressourcen aufstocken und dann kann man das noch alles machen.
Ruft ihr denn jemanden an bei DataPort?
Wir können das teilweise selbst machen und wir haben ja dann auch noch so ein App-Menü dabei.
Ich finde das eine total spannende Frage, weil wir gerade einen Social Media Manager eingestellt haben.
Ziel ist, dass sie irgendwie ihre eigenen Regimes erzeugt am Ende, damit alle möglichen Menschen auch schon jetzt eben über Apps stehen, sodass sie es beweisen können.
Und da wäre es ja schön gesehen, weil wenn man dann größere Werbekampagnen startet, die dann kurz mit Sprache hält, ob das gerade ein guter Zeitpunkt ist oder ob hier irgendwas umbaut, weshalb die Webseite dann dauernd ist, dann können wir gerade so eine Instagram-Kampagne machen.
Das wäre ja komisch, oder?
Also wenn dann die da aufgaben, kann ich ja direkt sagen, dass ich einmal kurz mit euch mit Sprache halten muss, bevor sie eben Werbegelder bei Instagram oder so macht, sodass dann alle Menschen das angezeigt bekommen.
Das klingt nach einer guten Idee.
Auf jeden Fall einfach mal eine Mail an Support mit einer Information quasi.
Dann wissen wir da Bescheid.
Generell Donnerstag ist unser Update-Tag.
Und wann meistens?
Nachmittags. Noch.
Wir arbeiten dran, weil wir gesehen haben, dass Donnerstag, Nachmittag unter Umständen ein schlechtes Zeitpunkt ist. Aber gerade solche Informationen, wir haben sehr viel am Mittwoch, Donnerstag laufen, habe ich heute gehört, wird uns wahrscheinlich dazu bringen, switchen zu müssen.
Was wir auch gerne machen.
Wir wissen nicht.
Head-Stay.
Ich hätte noch eine Sache, die mir aufgefallen ist. Ja.
Wir sind ja relativ mobil auch.
Da gibt es zwei Teams, glaube ich, bei Eilish, die einen mobilen Ort haben.
Und wir sind ein bisschen natürlich gefesselt von der Lernortangabe, dann wo das stattfindet.
Ob man vielleicht zumindest das überschreibbar machen könnte für einzelne Veranstaltungen.
Das arbeite ich gerade dran.
Ah, sehr gut.
Weil das ist mir so oft passiert, dass es in Flensburg ist, auch wenn wir bei VICE wo sind.
Ja, das haben wir genannt, Eilish Mobil.
Da sind wir ja auch reingekommen.
Und dann tragen wir immer den Fließtext ein, wo der Veranstaltungsort ist. Genau, aber das steht ja auf der großen Übersicht trotzdem.
Ja, ja.
Wir haben es momentan an einen Ort gekoppelt, aber ich bin jetzt gerade dabei, das zu entzoppeln, dass man auch mehrere Lernorte zu einem kommt.
Wunderbar.
Das wäre super.
Weil da war auch das Problem, dass wenn wir zwei Sachen haben, dann die Uhrzeitwarnung kommt.
Dass das nicht gleichzeitig in demselben Raum geht.
Also ich verstehe den Grundgedanken.
Da war ja natürlich mal so konzipiert, dass das ein Raum ist. Und in einem Raum kann nicht mehr einfach dasselbe gleichzeitig stattfinden.
Ja, ja.
Künftig wird man auf jeden Fall jeden einzelnen Termin an einen anderen Ort setzen können, der dann auch in der richtigen Region gelistet werden muss. Ja, das ist wunderbar.
Da freue ich mich.
Das ist unfassbar, wie viel alles dafür angefasst werden muss. Ja, das ist alles. Das ist alles, glaube ich.
Die gesamte Struktur ist ja dann.
Das muss das. Ja.
Welchen?
Der mit dem aktuellen Angebot?
Tatsächlich, was wir als Schleswig-Holsteinische Hochschule verkaufen.
Das ist mehr so Lernangebote vor Ort.
Wir haben zwei Kliniken, nicht einiges mehr. Ach, du meinst die Hedda-Grafik?
Ja, wenn ich eine Webseite habe, ist ja mein allererster Befragungsverhalten.
Das ist hier dann die politische Zeit, um zu entscheiden, ob ich jetzt länger bleiben möchte oder nicht.
Das ist ein ganz einfaches Ziel.
Da habe ich einen Vorschlag und eine Bitte.
Wenn ihr Fotos oder Videos habt, die sich da für eignen könnten, lasst uns die gerne irgendwie zukommen.
Ladet die in die Cloud hoch.
Es gibt einen Hinweis. Wir würden da gerne bessere Fotos benutzen.
Genau.
Wir können euch gerne Bilder anbieten.
Das ist auch für euch eine Gestaltungsauftrag, dass ihr herausfindet, welche Bilder die Menschen in den Netz haben.
Wir müssen uns ja den Customage aufhandigen.
Das ist mein erster Hintergrund.
Ich bin ein Entwickler, war bei Instagram, war bei Veranstaltungen, wie auch immer, und besuche diese Seite.
Jemand hat vielleicht noch nie was von der HFC gehört.
Im Moment ist es einfach nur eine von hunderttausenden Webseiten, die für diese Personen bereits bestätigt werden.
Was wird diese Person denken?
Wird sie verstehen, dass es darum geht, tatsächlich zu studieren?
Weil die Menschen vor Ort, mit Menschen sozialer Austausch werden.
Diese Werte werden von deren Seelen in diese Bilder transportiert.
Ich kann dir jetzt Bilder schicken, aber die repräsentieren auch ein Mindsetbild.
Ja, ja.
Es schwappt in den ersten Sekunden, dass man diese Aufmerksamkeit erzeugt.
Mit Bildern, oder ein Riemen, oder eine Grafik, oder mit dem Haar.
Das ist auch noch besser geworden in den letzten Monaten.
Das muss man auch genau sagen.
Nur da gibt es jetzt noch ein paar klinische, soziale...
Ja, danke für das Feedback.
Ich knüpfe bei Annika an.
Mich würde interessieren, ob es von der Plattform, ihr habt jetzt Analytics ja angesprochen, ob wir als Kommunikationsmenschen, Social Media Menschen von euch auch Infos bekommen, welche Keywords gesucht werden.
Was ist für uns nachher in der C2C Kommunikation, oder Verband to Customer Kommunikation wichtig?
Dass wir beispielsweise Funnels bauen können, dass wir gezielt alle gemeinsam sagen, jetzt buzzen wir die und die Begrifflichkeiten, die und die Kompetenzen, die wir dann flächendeckend vielleicht so als großes Thema überall zeitgleich aufploppen können, weil das auch auf der Plattform interessant ist. Und gibt es von den Analytics für uns irgendwie eine Brücke, oder ein Content, das wir nutzen können, wo wir sagen können, okay, dann können wir unsere Kommunikation, was wir nach außen tragen, viel gezielter machen.
Weil jetzt streuen wir mega allgemein und jeder macht so sein.
Manchmal sind die Reels ganz witzig, aber die Verküpfung zu der Plattform ist dann nicht gegeben.
Und man hat am Ende auch gesagt, hab ich was Lustiges gesehen, ich weiß gar nicht, wofür das war.
Dass wir das noch schärfen und wie kann man da von dem, was hier da aussieht, wie können wir davon profitieren?
Es gibt ja, wir tracken ja ein bisschen, also datenschutzkonform ist das halt sehr limitiert, aber zum Beispiel hat Ronny da ja die Information mit dem KI, ist das meistgesuchte Stichwort.
Und diese Information an euch weitergeben im Prinzip, dass wir da irgendwie ein Dashboard für euch geben mit Tracking-Informationen oder was halt sonst so an User tatsächlich benutzen.
Ich würde, wenn ich wüsste, worauf ich meine Inhalte ein bisschen trimmen kann, welche Richtung gerade gefragt ist, also wir haben jetzt in dem ersten Jahr ja ganz viel Erklärarbeit und sehr viel, man sagte bei New Communication, dass es so Grundrauschen.
Aber wenn wir dann immer wieder konkreter werden und welche Angebote können wir gezielt, mit welchen Wordings verwenden, wo können wir die Leute erreichen?
Und ich weiß nicht, ob sowas überhaupt prüfbar ist, aber woher kommen die Leute zu euch?
Wo müssen wir mit unseren Botschaften hin?
Weil jetzt bin ich total in meiner Bubble und ich brech da nicht aus. Ja, finde ich auf jeden Fall eine gute Idee.
Ich habe hier ein bisschen was dazu aufgeschrieben und wir gucken mal, was wir da rausfinden können.
Wir arbeiten ja sowieso gerade an Kennzahlen und solche Sachen, dass wir dann ein paar Graphen aus den Daten rauskriegen können und vielleicht können wir da noch ein paar mehr Sachen machen, die dann auch direkt an die Lernorte gehen können.
Das wäre sehr wertvoll, also allgemein sehr wertvoll.
Ich glaube, wenn man dieses Problem lösen will, wo kommen die Leute her, dann müsste man eigentlich den Teilnehmenden mehr Daten abbringen bei der Anmeldung.
Das ist nicht alles möglich, aber ich habe da auch schon drüber nachgedacht.
Wenn wir bestimmte Lernangebote haben, die vielleicht doch ein paar Voraussetzungen haben, wo der Trainer vorher wissen muss, habe ich hier jetzt nur Leute, die sowas noch nie gemacht haben.
Da habe ich schon Leute, die ein bisschen was wissen zu dem Thema.
Da wolltest du ja auch ein bisschen drauf hinweisen, oder?
Genau.
Das ist auch so ein bisschen das Problem, das wir haben, dass wir Kurse haben.
Da muss man schon informieren können zum Beispiel.
Ich habe die Kurse alle eingepflegt.
Das Problem ist, wenn ich da einen Termin reinsetze, dann kann ich den sofort buchen, ohne dass wir eine Kontrolle haben, ob ich das überhaupt wisse.
Weil vielleicht besteht ja das Falsch, dass wir nicht anmelden können, weil wir haben auch so, über den Online-Park kommt immer Leute, die melden sich an.
Die haben noch nie programmiert, aber müssen das schon können.
Das heißt, wir müssen da noch mal einzeln durch.
Also, dass man irgendwie eine Kontrolle hat, dass sie sich nicht direkt anmelden.
Oder man könnte vielleicht auch...
Man könnte auch vorstehen und halt einen Link eröffnen für uns, weil ich kann die Termin nicht falsch anmelden, aber ich weiß nicht, wer es ist. Und dann halt auch die Schnittstelle, wenn wir schon Teilnehmer haben, über andere Plattformen, dann haben wir vielleicht nicht die 30 Plätze, die gerade noch frei sind, sondern vielleicht auch noch zehn.
Dass man da auch so eine Schnittstelle hat, dass man irgendwann, ich würde sagen, jetzt ist es voll und nicht, dass plötzlich zufällig eine ganze Schulklasse sich anmeldet.
Über eure Plattform.
Also, die Plätze werden bei euch auch extern nochmal verwaltet.
Und da kann man sich auch separat anmelden, ohne über eine DLC zu suchen.
Genau.
Und im Moment kann man sich halt nicht darüber anmelden, weil die Termine direkt freigeschaltet werden, die keine Info haben.
Wenn die schon programmieren können...
Aber wie kriegt ihr das raus?
Wie kriegt ihr das normalerweise raus?
Wir schreiben uns eine Nachricht.
Also wir schreiben uns so einen kleinen Bewerber und sagen, ich geb dir das so aus, ich hab die vorgestellt, ich hab die Dingos für euch gemacht.
Und dann können wir halt gucken, alles klar, der kann uns daran teilnehmen.
Zum Beispiel bei der Maschine.
Aber das könntet ihr ja zum Beispiel auch in den, in euren Beschreibungen schreiben, dass die Anmeldungen nicht keine Anmeldungen sind, sondern ihr müsst erst ein E-Mail schreiben und ihr könnt sie selber anmelden.
Das ist so.
Aber ich kann ja trotzdem...
Aber ihr seht das ja, ihr könnt die ja wieder rausschreiben.
Könnte man...
...einfach, dass wir nicht hin und her und hin und her...
Könnte man nicht theoretisch einfach, wenn man anmeldet, noch irgendwie eine Liste mit Vorbedingungen, die man noch mal bestätigen muss, irgendwie vielleicht noch so eine Art Disclaimer, den man optional aktivieren kann.
Wenn du dich hierfür anmeldest, solltest du, dann schreibt man da noch einen Extratext hin und dann nicht bestätigen, dass das so ist oder so.
Das wäre ja noch mal so eine Hürde, die vielleicht dafür sorgt, dass Leute sich nicht einfach anmelden.
Du könntest noch was Schreckliches machen.
Du könntest drei kleine Programmieraufgaben, die ein eindeutiges Ergebnis machen.
Ja, bitte.
Schicke mir die drei Ergebnisse.
Ich mach das in den Beschreibungstext.
Und dann...
Dann müsste das Szenario sein halt, dass du klicke auf diesen Link und du bestätigst die Anmeldung manuell.
Oder man macht das noch rein, wenn man das tut.
Wir können auch einfach so, dass sie sozusagen, wenn wir einmal das Teil nehmen, dass sie da draufklicken, dann eine Maske sich öffnet, wo sie einmal kurz sagen, hier, ich hab das und das gemacht, ich möchte das und das lernen.
Und das mit der Anmeldung rausgeht und wir dann eine E-Mail bekommen mit dieser Info und dann einfach direkt sagen können, ja, nimm Teil A, bestätigen, dann kriegt ihr das raus. Für mich ist das so, dass es einfacher geht.
Das einfach, dass sie in dem Moment, wo sie kurz buchen, draufklicken und dann kein Befehl kommt, sie noch mal kurz was schreiben müssen und wir sie dann beischeinigen können.
Dann können sie halt das...
Der Moment, in dem ich wäre, wäre, wenn ihr sagt, ihr habt 30 Plätze, bucht die sofort aus, selber, und dann schreibt in den Text, ihr müsst die E-Mail schreiben, dann könnt ihr die teilnehmen.
Das wäre jetzt der Weg ohne...
Jetzt schon ab morgen oder ab heute könnt ihr das ja quasi schon mit Angeboten einstellen, selber aufrufen, teilnehmen und dann den Text, ihr müsst die E-Mail schreiben und dann ist es selber als Teil.
steroz Ja, aber die Teilnahme an Angeboten ist da ja nicht geändert worden.
Das hängt schon so ein bisschen von den Angeboten selber ab. Gibt es noch andere Kommunikationsformelen, die man anbieten könnte?
Ja, wir können ja einfach Bundesgesamtschutz und Externat-Gesamtschutz einbinden.
Also, die Bundesgesamtheits- und Externat-Gesamtheits- und Externat-Gesamtheits- und Externat-Gesamtheits- Also, das haben wir doch gesagt.
Nein, also, ich kann sagen, dasszt mal die boarding看到 Ich genauer feststellen, dass kein Mensch mal erst gangligleriencies Also wenn es ein Online-Kurs ist, gibt es die Möglichkeit, dass man den für Gäste eröffnet.
Aber es ist ein bisschen schwierig.
Wir haben halt auch unsere Vorgaben mit den Grenzwahlen usw. wie du gesagt hast. Aber insgesamt wird es halt immer irgendein Erfordernis geben, um ein digitales Angebot zu haben.
Also irgendein Erfordernis, der immer einiges verbinden muss. Wenn ich als Gast drinne bin, dann kann ich das machen, aber ich komme am nächsten Tag wieder und die ganzen Fortschritte sind weg.
Das ist ja das, was dahinter steckt.
Du musst dir gar nicht mehr merken können, welcher Internet-Kurs du hast. Du kannst es auch technisch machen.
Es ist wie eine Webseite, die dich nicht kennt.
Also wenn du so eine ganz normale Wikipedia kennst, die kennst du ja auch nicht, wenn du nicht angemeldet bist. Da kannst du lesen, da kannst du durchklickern, aber da passiert dann nichts. Also Teilnahmezertifikate anwählen.
Foren schreiben geht nicht.
Das ist halt die Frage, die dahinter steckt.
Den Fall gibt es aktuell so gering oder Leute, die sich sagen, wir stellen uns eine Temporäre E-Mail.
Aber vielleicht müssen wir auch den Fall durchsprechen.
Du musst dir merken, wer du bist. Das ist schon ein Problem.
Das ist ein Problem auf der einen Seite.
Aber das funktioniert ja immer mit dem Team.
Möchtest du das weiter ausprobieren?
Ab und zu, wenn ich zum Beispiel die Veranstaltung stellte, weil ich mich danach bearbeiten möchte, fliege ich die Seite über die Kamera mit rein oder ich bin der Whitescreen.
Weißt du das schon?
Und scheitert es dann auch nicht, wenn du gar nicht mehr fotografiert bist, dann habe ich die Veranstaltung einfach noch mal reingemacht.
Das ging an?
Ich weiß nicht, wie das geht.
Jetzt kann ich auf die Veranstaltung klicken.
Der Link ist nicht in der Fachgruppe, aber es ist noch in der Fachfolge.
Wenn dir so etwas passiert, gerne direkt support.
Ich weiß, ich soll eine Mail schreiben.
Dann können wir auch mit dem Zeitstempel im Webinar die Veranstaltung durchführen.
Das ist ja auch ein guter Weg.
Das ist ja auch ein guter Weg.
Das ist ja auch ein guter Weg.
Das ist ja auch ein guter Weg.
Wir können mit dem Zeitstempel im Laptop klicken, ob sie da einen Fehler herausfinden.
Wir freuen uns über jede Support-Mail, auch wenn sie uns arbeiten.
Wir freuen uns über jede Support-Mail, auch wenn sie uns arbeiten.
Wir freuen uns über jede Support-Mail, auch wenn sie uns arbeiten.
Mir ist tatsächlich auch ein Bug aufgefallen, weil wir schon dabei sind.
Wenn ich eine Veranstaltung als Entwurf handle, kann ich bereits auf der Übersichtsseite, nicht im Angebot selber, sondern wo alle Angebote gelistet sind, Termine bearbeiten.
Ich kann da Termine erstellen, bevor ich das Ding veröffentliche.
Wenn ich das dann veröffentliche, steht da ausgereicht.
Das heißt, ich muss es erst veröffentlichen, dann kann ich auf Termine bearbeiten klicken, über den Weg funktioniert es. Wann ist dir das das letzte Mal aufgefallen?
Zwei Wochen.
Zwei Wochen.
Das war das Update?
Ja.
Die Darstellung von ausgereicht wurde geupdatet.
Die Darstellung von ausgereicht wurde geupdatet.
Aber vielleicht auch schon wieder korrigiert.
Aber vielleicht auch schon wieder korrigiert.
Vielleicht auch schon wieder falsch korrigiert, weil wir die Entwurfgeschichte noch mal bearbeitet haben.
weil wir die Entwurfgeschichte noch mal bearbeitet haben.
Aber vielen Dank für den Hinweis, das testen wir noch mal.
Also bis in den Entwurf gegangen, man kann das schon von Termine bearbeiten.
Aber nicht, wenn der Entwurf ausgeschrieben steht, sondern echt in der Übersicht nur.
Und wenn ich in dem Entwurf bin, da gibt es die Möglichkeit, gar nicht zu klicken.
Oder gab es?
Ich hatte einen Blackscreen und das war am 16.
September, die Logs haben wir nicht mehr. Vielleicht war da ja auch was geupdatet.
Vielleicht war da ja auch was geupdatet.
War das ein Donnerstag?
Bestimmt.
Das war ein Dienstag.
Das war ein Dienstag.
Da war ich im Urlaub. Das ist gut zu wissen. Dann bist du nicht bald im Urlaub. Das nächste Mal melde ich mich sofort. Bitte nicht.
E-Mails am besten ganz kurzfristig hinterher.
Screenshots gerne.
Mache ich.
Oder das Datum.
Wenn du das erst am nächsten Tag machst, einfach mitschreiben, das war gestern.
Aber je kurzfristiger, desto wahrscheinlicher, dass wir es uns dann rechtzeitig angucken, bevor die Logs gelöscht werden.
Wir dürfen sowas ja nicht ewig aufheben.
Dann hätte ich noch einen ganz dringenden Wunsch an euch heranzutragen, vielleicht wurde es am letzten schon erwähnt.
Ich würde gerne Suchtrends sehen können.
Ich mache dir mal einen Strich dazu.
Sie sehen schon zwei Votes. Suchtrends als Stichwort.
Das finde ich gut.
Das können wir als Überschrift fürs Ticket nehmen.
Mehrere können.
Da kommen dann auch noch Kennzeilen über Buchung, Belehrenort usw. Alles natürlich noch mit einem weiteren Horizont.
Bis das dann so da ist. Sollen wir da mal eine ständige Arbeit ausschreiben?
Dashboards, Dashboards, Dashboards, Dashboards überall.
Kennzeilen für User, Trainer, Lernorte, Lernorteverbünde.
Einfach mal die Welt sortieren.
Also, mit der nächsten Zeit.
Ich würde auch gerne da auch noch mal ein super Ticket festlegen, wenn mir da etwas anfällt.
Welche Daten konkret euch interessieren.
Wir haben jetzt schon ganz viele Rezepte zum Beispiel gesagt.
Was man nach den Leuten suchen kann.
Aber wenn man sich auch mal die Daten aus der Stadt auswählen kann, kann es auch andere Stadten sein.
Aber mit über die ganze Welt.
Das ist ja der eine Verschleiß.
Da natürlich dann auch spannend wäre die Frage, wie werden die Suchtrends auf der Seite mit was auch immer an Marketing rum.
Also, machen wir Werbung für DLC, macht KI und dann suchen die Leute auf der DLC-Plattform nach KI.
Das ist ja z.B. ein Beispiel, weil die Leute überall nach KI suchen.
Aber inwiefern kann man das irgendwie zusammenbringen um zum einen die Wirksamkeit von Marketing zu sehen und zum anderen auch selbst gepushte Trends zu erkennen.
Um nicht zu sagen, oh das wollen die Leute.
Deswegen mach ich da jetzt ganz viel, sondern eigentlich haben wir Werbung dafür gesorgt, dass die Leute danach das dann tragen.
Das ist natürlich interessant.
Also ich weiß nicht so richtig, wie Marketing da vorgeht.
Bist du auch so ein Thema?
Nicht doll, ne.
Aber es ist natürlich immer die Frage, ob man den Bedarf jetzt schafft.
Aber eigentlich...
Wir hatten ja eben drüber geredet, dass man die Suchtrends natürlich auch nutzen könnte, um sich neue Angebote zu überlegen.
Irgendwer anders, wo kaum viel Werbung auf dem Thema gemacht wurde, weil das da ist, denkt, oh das ist ein super Thema, das würde sich lohnen was zu machen.
Aber das ist eigentlich nur da, weil es von uns schon geschaffen wurde.
Das ist quasi so zirkulär.
Aber das kriegen wir ja aus unseren Daten natürlich hin.
Das müsste man eben natürlich auch gucken, was die Marketingleute in Social Media und sonst wo machen, dass man das mit reindenkt, dass es nicht direkt ein Plattformthema ist. Da gibt es ja immer einen Bedarf und der wird gedeckt und irgendwann ist eine Übersättigung da und dann flacht das ab. Und dann kommt das nächste Ding wieder.
Vielleicht können die Marketingleute so auf die ich nicht gekommen bin.
Aber auf jeden Fall eine gute Idee.
Das ist jetzt schon das zweite Mal.
Dann noch ein echt wichtiges Anliegen wäre eigentlich sowas wie eine Gastanmeldung.
Ich arbeite ja für die Volkshochschule, ich habe Senioren, denen sage ich ja, gehen sie auf das Lernangebot bei DLC.
Dann höre ich, nee, das ist mir zu kompliziert.
Wirklich.
Also es scheitert schon an dieser simplen Barriere, ich melde mich da an, ich verifiziere meine E-Mail, das ist schon für manche eine zu große Hürde.
Gerade auch bei Digital Literacy.
Also Computergrundkurse, Smartphonegrundkurse.
Die Leute, die können es halt nicht.
Und für die braucht man irgendwie eine Lösung.
Das Nachtragen ist schon eine schöne Krück.
Aber da muss man dann auch immer ganz klar kommunizieren, kommen sie einfach vorbei, ich trage sie dann ein.
Hatten wir gerade schon.
Das Problem ist, dass du dann natürlich nicht wiedererkannt wirst. Wir hatten das gerade für Online-Kurse, kein Problem, ich hole keinen Gast zu länger.
Aber wenn du heute wieder kommst, kommst nächste Woche wieder, kann er sich nicht an dich erinnern.
Das heißt, dein Lernfortschritt ist nicht mehr da, dein Teilnahmeangebot, du musst in einem Rutsch machen, keine Ahnung.
Das ist ja vielleicht nicht so wichtig für die Leute, die erstmal wirklich diese Grundlagen brauchen.
Das war jetzt meine Frage, ob das für die Leute, die du denkst, wichtig ist. Wichtig ist, dass die rein können, ohne ganz oft den Hörer annehmen zu müssen.
Und zum Beispiel Ronny hat mir auch erzählt, er hat angerufen, kann ich da noch mitmachen, weil einfach diese Hürde schon zu groß ist. Denkst aber auch nur, oder hauptsächlich Präsenz anrufen.
Ja, ja, genau.
Das haben wir vorhin auch noch gemeint, das wird jetzt für die Leute, die du meinst, wahrscheinlich nicht so das Ding sein, aber sich den Kalenderexport auch für Sachen, die ich mir nicht gebucht habe, den zu generieren.
Also den Termin zu holen, im Sinne von merke ich mir mal.
Anmelden müsstet ihr ihn trotzdem, aber das ist jetzt die Veranstaltungsform.
Ich glaube, was da in der Ansprache für die Leute auch so wichtig ist, das Feature wird noch nicht viel benutzt, man kann hier jetzt auch einen Trainerin mit anlegen.
Ein Merkgebot erstellt, auch kopierte Kontaktpersonen mit anlegen.
Dass da die Leute dann auch gleich ein Gericht dazu haben.
Und da stehen ja dann auch Kontakte ab. Ja, zukünftig auch Pflichtfälzer. Mit oder ohne Foto?
Kannst du ein Foto mit hinterlegen.
Okay.
Das ist ein Problem bei Gastanmeldungen.
Also wenn man nicht mal mehr eine E-Mail Adresse oder sowas angeben kann, weil man keine hat.
Keine Buchungspflicht.
Kein Zertifikat.
Das könnte ja ein Bot das theoretisch immer wieder durchpicken oder irgendjemand einfach nur 50 mal das Ding buchen und dann ist es ausgebucht.
Irgendwo eine Verifizierung, ob noch mal mehr ist. Also der Botcheck muss schon was sein.
Vielleicht kann man das durch Teilnehmerlimits mit Gastanmeldungen...
Lass 10% der Plätze auf einen Gastanmeldungen...
Oder lass es 50 sein.
Wo wirklich nur das sein könnte.
Also vielleicht kann man das auch einfach selber als Maker sagen, wie viele sollen registrierungspflichtig sein.
Wie viele können Gastanmeldungen sein mit der Gefahr, dass dann einfach keiner kommt.
Was aber sowieso auch mit Anmeldungen ein Risiko ist. Oder dass man das halt auch noch während der Anmeldung bearbeiten kann.
Wenn man schon 5 Gastanmeldungen hat, dann sucht man 6.
Omi an und sagt, ich möchte mich auch noch einmal anmelden.
Da kann man ja dann trotzdem nachtragen.
Das ist immer das, was ich für die ganzen Schulklassen immer machen muss. Weil da...
Ja, ich bin glücklich.
Mit einer Quote könnte das schon funktionieren.
Mit einer Quote, sodass man halt nicht den kompletten Satz an den Plätzen damit auspudeln kann.
Könnte das schon funktionieren.
Und hinterher muss das dann ja auch noch mal bestätigt werden.
Das geht dann noch mal an den Verantwortlichen.
Aber es ist jetzt schon so oft an uns herangetragen worden, irgendwas müssen wir da mal machen.
Aber es ist wirklich schwierig, da was passendes zu finden.
Für mich, glaube ich, nächstes Jahr vielleicht noch ein bisschen mehr Thema.
Wir eröffnen jetzt erst irgendwann mal das Regen.
Aber Öffnungszeiten und Veranstaltungen anlegen.
Weil so Räume halt eigentlich dann jeweils...
Wir haben halt keine Öffnungszeiten, wo jeder vorbeikommen kann.
Das heißt, ich muss halt gucken, ob ich da eine Veranstaltung zu Öffnungszeiten oder über andere Öffnungszeiten anlegen.
Welche Art von Öffnungszeiten gebe ich den Räumen?
Generell, weil ich muss ja irgendwas an Öffnungszeiten hier anlegen.
Wir sind ja quasi für Externe nicht immer offen, sondern nur während der Veranstaltung beispielsweise für Teile, die da sind, die sich ineinander greifen.
Aber das werde ich...
Kommt halt demnächst erst, dass ich das in der Praxis lassen werde.
Dass ich sagen kann, wie gut die Öffnungszeit inzwischen vorliegen kann, die Rahmen für Termine zu geben.
Also die werden, glaube ich, auch gar nicht kommuniziert.
Das ist eher nur für euch.
Wenn wir jetzt über das TrainerInnen-Programm ganz viele Leute kriegen, die nicht Mitarbeiter sind, aber halt bei einem Lernort was anbieten wollen, dann müssen die ja wissen, ihr seid grundsätzlich zwischen 12 und 18 Uhr offen.
Dann kann ich halt meine Termine um 15 Uhr anfragen.
Wie darüber ging das?
Aber müssen wir dann noch mal gucken, wenn es tatsächlich daran lebt, dass wir da in den Training anfangen?
Genau.
Das ist ja dann auch die Frage.
Die werden ja trotzdem vorher mal mit uns sprechen.
Das war ja ganz am Anfang.Ich schlang es mal so, aber dann waren doch ein Großteil so.
Ich möchte eigentlich nicht, dass einfach irgendwer, nur weil er den DMC-Trainer kurz absolviert hat, zu irgendeiner Zeit die Preise meines Lehrern noch irgendein Angebot anlegen kann.
Da sind wir ja schon wieder voll weg.
Das heißt, wir haben ja trotzdem noch diese Hürde, dass die halt auch mit mir reden müssen, wenn sie etwas machen wollen.
Also es wäre dann mindestens eine Anfrage, einen Termin einzustellen.
Dementsprechend würden dann ja maximal Öffnungszeiten, wenn die nicht ausgespielt werden, für mich das Leben am einfachsten machen.
Weil ich dann nicht jetzt nur von der Öffnungszeit her brauche, wenn ich keinen Strauß im Aufenthaltszentrum habe.
Braucht man über Öffnungszeiten überhaupt nicht?
Als allgemein hat man ja noch die Krücke mit den Sonderöffnungszeiten.
Vielleicht kann man, wenn man einen Termin anlegt, der außerhalb der regulären Öffnungszeiten ist, gleich so eine Art Pop-up.
So, hey, das ist außerhalb deiner Öffnungszeiten.
Willst du das für diesen Termin gleich als Sonderzeit einmal anlegen?
Dann muss ich nicht diesen Umweg gehen.
Das wäre sehr hilfreich.
Es gibt ja schon immer noch Lehrorte, die sie brauchen.
Oder sie vergangen laufen, da auch die Seebüchse.
Die haben ja schon auch Öffnungszeiten, die da kommen sollen.
Aber wenn man es vielleicht nicht als Pflichtding hat, dann ist das ja nicht so schlimm.
Vielen Dank für die ganze Arbeit.
Danke, dass ihr die Plattform bespielt.
Das war eher bewundernd.
Wenn man dann vielleicht die zwei, drei beliebtesten Puzzle...
Komplett.
Ihr könnt uns auch einfach sagen, was ihr Neues wünscht.
Das ist offen.
Dann einfach filtern nach offen für Gäste.
Und dann müssen wir die Gäste noch passieren, sonst haben wir keine schönen Zahlen.
Wenn die fertig sind, dann kriegen wir alle drei Wochen vor dem Evaluation ein Angebot.
Was die Gastzugang ohne dass man sich anleiten muss, ist schon alles thematisiert worden.
Da ist ja die Kunst noch was zu finden, was in einer halben Stunde noch nicht thematisiert worden ist. Aber das ist ja nicht ein Punkt, der mir auch zu Ohren kommt.
Nö, ich wollte mich da nicht anmelden.
Wenn du das jetzt auch hast, dann kann ich es auch noch mit dir bestätigen.
Das ist ehemäßig, mein Plattform wird gebucht von außen.
Oder es ist schon ein Termin.
Das kann ich ganz schwer eintragen.
Ich muss ja immer einen Termin vergeben und dann kann ich einen Teil, den man sehen möchte, dazu geben.
Aber ich kann nicht sagen, diese Veranstaltung anfragen.
Also dass man gar keine Termine anbietet, sondern erst mal nur eine Anfrage stellt.
Ich habe zum Beispiel Termine erst, wenn ich gesucht werde.
Ich sage nicht, am 10.
ist das was?
Ich sage, ruft mich an, ich komme und erkläre euch.
Ich hätte das auch mal mitbekommen.
Wir haben ja ein Format auf Anfrage, dass die Unternehmen zu uns kommen können und sich einstimmig coachen lassen können, wie sie Augmented Virtual Reality im Unternehmen umsetzen können.
Wenn man sich von der Idee bis hin zur Umsetzung und die Verwirrung begleitet, kann ich so keinen Termin mehr vergeben, sondern nur eine Anfrage einreichen.
Aber das kann man auf der Plattform ja nicht so machen, sondern das ist dann ihre Social Media oder Plakate, die wir auch sehen.
Ich hatte vorhin auch, dass sie auch Lernorte sagen könnten, die könnten sich bei uns auch was anbieten.
Ich meine, das wäre so hinten rum über das Trainerprogramm, da kannst du ja sagen, okay, ihr könnt uns ein Lernort oder was anbieten, aber das nochmal extra Titer machen.
Aber Anfragefeature ist glaube ich, das ist ja prinzipiell ein Kontaktknopf, wie man den dann nennt, ob das dann ein Anfragebutton ist. Da möchte ich auch ganz kurz Werbung machen für das TrainerInnen.
Eine Feature, da kann man ein Angebot hinzufügen und da dann auch direkt eine E-Mail-Adresse hinterlegen, sodass man dann für ein Angebot quasi die verantwortliche Person ist und bei Fragen einfach eine Anfrage, zum Beispiel an dich oder an eine Sammeladresse.
Auf Anfrage wäre schon toll, so ein Klick auf Anfrage.
Wenn irgendwo mitgeführt wird, wird hier jetzt die Freifliege im Teiltag.
Termine auf Anfrage.
Das mögen bestimmt die Kapplabs auch, die so für Schülergruppen was machen.
Ich hätte noch was ganz anderes. Habt ihr schon darüber gesprochen, wie man assoziierte Partner oder Unternehmen mit den Lernangeboten verknüpfen kann?
Also ich kann mich als Trainerin eintragen, dann bin ich ja der Kontakt, aber wir haben oft Lernangebote und wir nicht alleine, dass man auch dann irgendwie institutionell sich auch immer das machen muss. Und jetzt sollen wir ja die richtigen Partner alle sozusagen auflisten und die Logos hochladen usw. Das war ja so eine Ringzahlende Bitte.
Das würdet ihr jetzt bald auf der Plattform implementieren, dass sozusagen bei unseren Verbunden kommen jetzt unsere Partner dazu, oder?
Ich fände es halt cool, wenn man die dann noch in die Lernangebote reinkriegen würde.
Also dass ich nicht nur Texte, im Freitag schreibe ich natürlich, das ist eine Veranstaltung, Zusammenarbeiten, das ist ein Grund, sondern halt, was weiß ich, dass man rechts, wo ich als Trainerin bin, auch noch die Institutionen so und so, und die andere, dass man da draufklicken könnte, dann landet man auch auf der Plattform, auf der Seite der Institutionen.
Das wäre halt schick.
Also extern?
Ja extern, also in Unternehmen, die mit uns als assoziierte Partner verbunden sind.
Oder eine Wirtschaftsförderungsgesellschaft oder so.
Im Moment tauche ich nur als Trainerin auf, aber eigentlich mache ich Sachen alleine, sondern immer mit einem Unternehmen oder einer anderen Institution.
Und das taucht halt nicht auf, außer im Freitag, wo ich es natürlich immer einlage.
Wenn wir das jetzt schon bald auf der Plattform haben mit den Partnern, wäre es ja cool, wenn man die auch in die Lernangebote technisch reinbringen könnte.
Dann hätten wir da eine Möglichkeit.
Glauben Sie, dass das Arbeiten geschieht?
Ich glaube, das ist der Fall mit dem offenen Kanal, mit der Sichtbarkeit von offenem Kanal, wo die Institution kein Lernort ist. Genau, aber unsere Partner haben ja auch keinen Lernort.
Wir sind ja ganz oft reingekommen, wir haben ja so Thierry Lübeck und sowas, und die haben halt immer auch ein Haus dazu.
Und dann heißt der Lernort wie die Institution oder die Lernzone.
Das ist bei uns auch so.
Bei dem mobilen Format ist es auch so.
Man muss es an fünf Stellen eintragen.
Und was halt auch cool wäre im Moment, im Sinne der Barrierefreiheit, das ist ja so, man legt eine Veranstaltung an an einem Ort, aber wir haben selten, dass wir nur in diesem Raum sind, sondern wir haben dann meistens noch fünf andere Räume, die sind unterschiedlich barrierefrei.
Das heißt, ich habe die Eröffnung im Foyer, das ist barrierefrei, und der weitere Verlauf der Veranstaltung ist im Körper, der ist nicht barrierefrei.
Ich lege die Veranstaltung aber nur in meinem Foyer an.
Das ist barrierefrei und wird automatisch nicht bezahlt.
Das ist barrierefrei und wird als barrierefrei angezeigt, aber der Raum, den ich danach benutze, der ist nicht barrierefrei.
Ich tippe natürlich in mein Lernangebot, wir sind dann auch in dem Raum oder dem Raum, aber ich müsste ja dieses Lernangebot in allen Räumen exakt legen.
Da habe ich ja plötzlich fünf Lernangebote vermeintet, obwohl es eigentlich dasselbe ist. Das wäre sowas wie ein Feature mit Ortswechsel.
Ja, dass man in dem Lernangebot sagen könnte, welche Lernorte die Lernzone ist. Ich glaube, das wäre vielleicht, also könnte man gucken, ob man es braucht.
Wir hatten jetzt neulich den Fall, da waren zwei Lernzonen, da waren zwei Adressen angegeben.
Und wenn wir dann sowas haben wie, das ist von dem Foyer im Hörsaal, dann kriegen wir die Anrufe, wo findest du das Stadtteil hin?
Aber wenn du im Lernangebot sagen kannst, wir ändern den Ort und der ist nicht barrierefrei.
Das wäre glaube ich das, was ich...
Also ich lege das natürlich in den größten Raum, der Raum, wo wir starten, und dann weiß ich, aber wir gehen aus dem Ort raus. Aber ich lege das Lernangebot halt schon immer an.
Ich glaube, das müssen wir einfach verbieten, denn du hast keine Sachen angeboten.
Das bildet unser System nicht ein.
Ja, aber das wäre halt cool, wenn man die Orte noch verknüpfen könnte, das Lernangebot.
Aber keine Ahnung.
Das ist tatsächlich gerade in der Arbeit.
Das wäre toll.
Vielleicht sage ich auch alles doppelt.
Nein, ich habe die zweite Schrift.
Ich hätte noch eine Idee einzubringen zum Thema Austausch innerhalb unseres Ökosystems. Und zwar, vielleicht gibt es anderen auch keinen, man bekommt Anfragen, bedarf es dafür ein bestimmtes Thema.
Und ich habe aber keinen Referenten oder Dozenten und finde auch keinen, am Ende entspricht es auch keinem der zweiten Liste, dieses Thema zu beschreiben.
Kann man nicht in so einer Art Börse, Referenten-Dozenten-Börse, wo man auf einmal alle von einem Lernorten, die hier referenten, mit einem bestimmten Thema.
Und auch ich könnte mal anfragen, meine Trainer, die sich durchtauschen, irgendwo die Möglichkeit einzubringen, wer trainiert sich zu einem gewissen Thema an anderen Lernorten?
Vielleicht wäre das bei mir auch zu machen.
Ich habe schon wieder so eine Partner-Rede.
Das ist ja genau das Future, was wir gefordert haben.
Ich hoffe, dass wir ein bisschen die konkrete Frage fragen, dass es öffentlich sichtbar ist. Ich sagte ja, die internen in unserem Ökosystem.
Keine Probiere lassen sich erst belegen.
Wir wollten es nur über die Übersicht.
Da wäre ein interessanter Fluss, wenn man das Trainer-Test mit Trainer-Instrumente machen würde.
Das wäre eine interessante Frage.
Damit wir uns aber auch darauf erinnern können, dass wir Trainer da einfach nur mit Daten bekommen.
Also das wäre klar.
Wenn man zum Beispiel auf eine Hochschule kommt, dann hat man ja auch Referenten oder Profs von der Hochschule, die irgendwelche Kurse geben im DDT-Kanal.
Und wenn die bereit sind, dann auch an anderen Lehrorten zu studieren.
Wenn man ein Häkchen setzt, dann kann man auch mit den Trainern ausgetauscht werden.
Das kann man extern auch so vorstellen.
Solange wir das auch mit intern verarbeiten, dann liegt das auch in Ordnung, dass wir dann die Trainer, wie auch unsere eigenen Nekar-Analyste, zu so etwas darstellen.
Die Daten für die Leute, die sich schon als Trainer eingetragen haben, die haben wir ja schon.
Es fehlt jetzt quasi nur noch die Übersicht.
Solange wir das nicht in der öffentlichen Sicht haben, dann haben wir kein Problem mit der Erbenschutzverwiesung.
Das ist ja sowieso Teil des DRCS. Das war hier drüben auch vorhin im Wunsch.
Einerseits eine Bitte-Suche am Profil.
Das hatten wir ja auch in den Foren, die wir noch nicht veröffentlicht haben.
Der erste Schritt ist in den Forum-Markt.
Aber dann vielleicht auch an den Trainer.
Ich glaube, da müssen wir generell noch mal ein ganzheitliches für die Community, von der Community, was wird da gebraucht.
Das geht mit den Kennzeilen zusammen.
Den Nennergrosen.
Das ist zwar ganz nett in der Next Cloud und mit E-Mails. Das kann man noch mal alles zusammenführen.
Man kann auch gegenseitig die Lernangebote ausprobieren.
Zum Grundpropaganda passiert ja immer darüber, dass wir es mal irgendwo gemacht haben.
Das stimmt.
Das ist so ein Ding, wo ich mich scheiden zu Boden gucke und denke, ich muss da eigentlich auch mal.
Wir sind ja auch Bürgerinnen und Bürger in Schleswig-Holstein.
Wir sind ja eigentlich genau die C-Gruppe.
An wie vielen externen Sachen habe ich schon teilgenommen?
Überzeugungstäterin.
Wenn man perspektivisch nachdenken könnte, ist das vielleicht nicht gleich was für die nachgelagerten Schritte.
Das Ziel ist ja, dass die BLC-Plattform wachsen soll.
Immer mehr Angebote von verschiedenen Einrichtungen windeln.
Wir haben ja auch im Zuge des Anerkennungsarbeitskreises darüber gesprochen, welches Lehrangebot hat welche Qualität.
Und was hat man, was nimmt man dann mit, wenn man nicht so viel Geld macht usw. Aber je mehr das wächst, desto mehr Filtermöglichkeiten braucht es ja eigentlich.
Da muss man natürlich auch darüber nachdenken, ob man zu unterschiedlichen Zielgruppen unterschiedlich aufbereitet.
Für Schüler wäre es halt auch mega spannend.
Und für sie müssen aber Angebote gekennzeichnet sein, die dann vielleicht ihre Schülergruppe abstimmen.
Oder vielleicht auf der Seite als Landing Page, ich bin Schüler, ich bin Angestellter, ich bin keine Ahnung was. Sodass man in der User Community, in der UX, dann auch unterschiedliche Zielgruppen noch stärker mitberücksichtigen kann.
Ich glaube auch, dass dieses Konzept der Eier legenden Wollmilch sauschwierig ist, wenn man Leute erreichen möchte.
Ich glaube, das ist genau der Punkt, dass man zielgenauer gucken muss, um auch trotzdem ja andere anzusprechen, dazu zu lassen.
Aber es ist momentan, das ist vielleicht auch der Grund, warum noch nicht so viele teilgenommen haben, wie es hätten eigentlich können.
Es ist noch sehr allgemein vieles. Und es ist in dem Kontext benutzt worden, wo man die Leute eh schon kennt viel.
Aber es ist schwierig, von außen Stehende anzusprechen.
Das kriegt man wirklich nur über eine individuellere Ansprache hin.
Das ist gar nicht so einfach, wenn das Konzept ja ist, immer alle zu treffen.
Das widerspricht sich da ein bisschen an der Stelle.
Und deswegen müssen wir vielleicht ein bisschen out of the box dann denken und gucken, wie geht das trotzdem.
Das war ja immer ein bisschen unser Problem.
Wir wissen nicht so richtig, was kommt jetzt eigentlich, wie viel bauen wir überhaupt?
Was wollen die leeren Leute denn dann anbieten?
Und das bis jetzt so ein bisschen.
Jetzt ist es da und jetzt müssen wir daraus neue Erkenntnisse ziehen.
Und dann aber weitergehen in die Wirtschaft, weil die sind noch nicht so beteiligt in dem Maße, wie es ja eigentlich konzeptionell auch gewünscht war.
Das ist ja der nächste Step dann.
Da wird es spannend.
Und individueller bestimmt auch.
Ich hätte noch eine Idee um ein Unternehmen mehr weit zu gehen.
Und zwar ist hier jedes Unternehmen verpflichtet, gewisse Schulen in gewissen Formen anzubieten.
Zum Beispiel Sicherheitsschulen für Co.
Und bei meinem vorherigen Arbeitgeber war es so, dass wir auch eine Online-Kraftkonzern haben, auf der wir diese Kurse gemacht haben.
Also die Standard-Kurse zur Sicherheit.
Und wie bestreckt man die Leiter?
Und wie hast du Immunität?
IT-Sicherheit und so weiter.
Und dann gibt es diese Basic, die jedes Unternehmen braucht, auch beim DXP-Konzertein anbietet.
Denn alle Unternehmen bezahlen ja für ganz viel Geld.
Das ist richtig, aber da kommen bestimmt die Leute, die das Geld bisher kriegen und stecken uns aufs Dach.
Das ist so eine Sache, wo ich denke...
Ich meine, das geht ja schon in die Richtung, dass wir Sachen anbieten, für die andere bezahlen.
Für die, die wir unterkostenlos bezahlen.
Also wir haben das schon.
Natürlich, weil es ist ja so, dass wir kostenlose Sachen machen, wo anderswo bezahlt wird.
Deswegen, wir kommen da nicht drumrum.
Wir machen das auch.
Also wir machen auch andere Sachen, aber wir machen auch das. Weil gerade bei den Konkurrenten, Unternehmen haben natürlich auch nur begrenzt Ressourcen, um ihren Mitarbeitenden teilzustellen.
Und die gucken dann ja auch, okay, stellen sie mir das frei, was sie machen müssen.
Und dann ist es halt die EURI-Ecke oder was weiß ich, die andere Regel.
Und da wäre, was ich sage, da wäre die Nachfrage vielleicht auch besonders hoch.
Weil dann da existiert, weil da rechnet, also gesetzlich so ist. Deswegen kommen wir, glaube ich, eh in diese Konfliktzone rein.
Ja, bei Standardschulungen gehe ich da total mit.
Wenn ich jetzt sage, ich mache jetzt für Unternehmen das und das, speziell für das In-Context, dann muss ich sagen, sorry, das ist ein wirtschaftlicher Bereich, in dem ich zu tätig sein kann.
Wenn ich jetzt sagen würde, ich mache jetzt für den Agent Gartenschulung, das ist aber das Unternehmen durchschuldigt, das ist angepasst auf den Kontext.
Also wir kommen ja jetzt nicht zur Gartenschulung, sondern zum Labor.
Nee, genau.
Das sind die Felder, wo ich sage, das stimmt.
Ich glaube, der Punkt ist den hier für EURI-Feldgarten.
Also wir versuchen das natürlich zu tun, als Unternehmen da zu kriegen, wo sie dann auch freigestellt werden.
Und das ist oft halt nicht.
Ja, wir haben einen gewünschtlängigen Moment an einer Lernzone, in einem Lernort.
Wenn wir uns lönen und hinstellen mit unserem Zimmer drin, steht das hinten.
Ja, genau.
Und da arbeiten wir immer dran.
Hier muss ich auch noch einen Strich dran machen.
Hallo, benutzt ihr deine fleißige Klappform?
Ja, fleißig.
Wie?
Ja, das ist gut.
Ja, aber schon.
Na ja, genau.
Aber wenn man noch nicht so lange dabei ist und sich noch nicht so sehr mit der Webseite auskennt, ist das sehr gut.
Also jetzt weiß ich wie es hier geht.
Das kann er sehen.
Ja, immer wenn du Fragen hast, also wenn du sofort an die EZ da hättest, wir alle würden gerne...
Das hätte sie jetzt nicht sagen können.
Wir haben 100 Tickets. Das ist total toll.
Das ist ein eigenes Support.
Also es sind halt nur wir Entwickler, die dann solche Sachen beantworten können.
Aber wir wissen halt nicht von Problemen, die uns nicht mitgeteilt werden.
Und wenn sich irgendjemand ärgert, da hat irgendwas nicht funktioniert, dann wird das nächste und übernächste Woche immer noch so sein, dass wir uns nicht beheben.
Deswegen einfach immer gerne eine E-Mail schreiben.
Support-Tickets ist hier.
Ja, Summer Tickets. Also open source.
Das heißt, wenn wir eine Mail an Support schreiben, dann wird ein Ticket erstellt.
Genau.
Oder eben unten über das Formular auf der Webseite, aber das ist beides. Das habe ich noch nie geguckt.
Das schreibe ich mir einfach nicht.
Habt ihr da eigentlich irgendwelche...
Achso, wir sind jetzt...
Irgendwelche Wünsche, was das Feedback angeht?
Weil ich schreibe immer recht konkret, was ich meine.
Versuche, Screenshots anzuhängen.
Versuche, aus meiner Erfahrung...
Ich bin ja...
Das ist die, die euch immer zuspendert.
Ja, genau so.
Und versuche halt, aus meiner Erfahrung Vorschläge zu machen, die vielleicht gegenfällt.
Aber ich kenne natürlich eure Entwicklungsstufe.
Also, wir können mal rumdrehen.
Was richtig schlecht ist...
Hallo, ich kann mich für den Post nicht stellen.
Kein Name, kein irgendwas. Wir sind nicht dahin gekommen.
Das ist so schlecht.
Wir lieben Screenshots. Wir lieben zu viele Informationen.
Ja, also du machst das schon fast musterhaft.
Also genau so, du könntest darüber Schulungen geben.
Ja, ich habe das jahrelang mit einem anderen technischen Dienstleister gemacht, aber nichts bescheid.
Aber...
Ja, weil...
Ich will euch ja auch nicht die ganze Zeit anrufen.
Und ich finde es aber total wichtig, dass ihr unsere Bedarfe halt kennt.
Auf jeden Fall.
Versuche ich aber mal alle zu ermutigen.
Schreibt es bitte, weil es kommt ja öfter mal so Feedback aus. Schreibt es uns bitte hin, sonst wissen wir es ja nicht.
Wenn ihr eine Idee habt, dann möchte ich dir noch einmal nur einen Tick drücken.
Es gibt ja noch so eine Summary, eine FAQs oder so.
Wo ihr sagen könnt, was ist gelaufen.
Also zum Beispiel, wir haben ja auch Software, mit der wir unsere Medien betreiben in Kiel.
Da hat der Hersteller auch ein komplettes Ticket-System selbst eingebaut.
Wo ich zum Beispiel alle Anfragen meiner Kollegen sehen kann.
Gucken kann, okay, ist es schon bekannt und wie ist der Start?
Also wenn Marco da was reinschreibt, dann sehe ich das. Dann sehe ich auch die Antwort des Service-Ingenieurs zu seinen Fragen.
Das wäre natürlich nicht verkehrt, wenn man das hätte.
Ich glaube, das kann man sogar so einrichten, dass da alle drauf Zugriff hätten.
Knowledge-Based.
Ja, zumindest lesend.
Ja, man stellt sich natürlich die Frage, wenn man ein Thema hat, dass man das schon gemeldet.
Auf der anderen Seite, je öfter ihr eine Anfrage zu diesem Thema bekommt, je früher ihr sie zu dir bekommt, seht ihr auch eine Gewichtung.
Das ist ja auch wertvoll.
Es ist auch dann nicht so, in dem Italien, wo ich sage, wir wollen jetzt richtig die 100 Tickets abkaufen.
Ja, aber könnt ihr da noch mitgeben?
Das passiert, also wenn ich in den Urlaub bin, dann muss man das auch glauben.
Das ist die Möglichkeit.
Das Gute ist, dass die nicht immer für sich fragen.
Okay.
Habe ich jetzt noch nicht gesucht, aber es gibt so Release Notes, dass man sagt, so folgendes haben wir morgen gesucht.
Ja, haben Sie.
Auf dem Admin der Spatte.
Oder wenn man das Zahnrad drückt, Plattform abkaufen.
Ist da irgendwie ein fester Tor los, das immer Freitags?
Im Moment ist es Donnerstag.
Wir überarbeiten das vielleicht, weil Donnerstag zu viel auf der Plattform los ist. Wir wollen ja nicht, wenn da tatsächlich viele Leute das benutzen, unsere Updates fahren, aber wir können es auch nicht Sonntagnachts machen.
Genau.
Das ist, dass ich das irgendwie mitkriege, dass man dann immer mal kurz in die Patch Notes guckt.
Was passiert ist. Bis jetzt Donnerstagabend kannst du auf jeden Fall immer gucken.
Oder vielleicht Freitagmorgen.
Ist dann auch noch in der History zu sehen.
Genau.
Also wir hatten vorhin in der Diskussion zu einem Thema, ich weiß nicht, ob es jetzt schon platziert wurde, wo es darum geht, das ist schön, wenn wir für uns Admins, wenn wir einsehen könnten, welche Stichpunkte bei der Situ trennen oder solche Geschichten.
Habt ihr schon?
Ja.
Zum dritten Mal.
Ja gut, weil das finde ich wirklich auch, oder jetzt was gerade gesagt ist, dass Donnerstag ist es am meisten Nutzer, ja das sind ja auch Interessante Informationen.
Weil wir den Text halt irgendwie sehen können.
So ein bisschen Analyse.
Dienstag bis Donnerstag anscheinend.
Also muss man auch erstmal geguckt haben, um das zu sehen.
Ja, aber für uns ist ja zum Beispiel auch relevant, wann wir neue Angebote reinstellen oder sowas. Dass wir es dann vielleicht nicht freitags machen.
Hast du ja vorhin gesehen, für September.
Ja, genau, das ist das Sommerloch, das haben wir sehr deutlich gemerkt auf jeden Fall auch.
Sie sehen sich auch von den Lernorten aus, die Trainer und so was auch alle.
Im Urlaub, dann gibt es halt diese Bilage.
Ja.
Das war ja ein Punkt, der vorhin angesprochen wurde, dass ihr jetzt ja mehr Analyse auch habt.
Aber das steht wahrscheinlich nur euch bislang zur Verfügung.
Es wäre eine Frage, ob es ein Auszug davon, die Lernorten, wie nützlich sein können.
Weil wir haben häufig das Problem, dass wir gar nicht wissen, wie irgendwelche Werbesachen oder sonstige Sachen wirken.
Ob dann mehr Leute kommen, oder nicht.
Wir sehen nachher irgendwo, dass es schon eine gewisse Menge Leute gibt.
Wir arbeiten auf jeden Fall gerade an diesen ganzen Kennzahlensachen, dass wir da Graphen rausziehen können usw. Da haben wir jetzt auch mit dem BIT zusammen, irgendwelche Fördergeschichten, Leute, die da mitgucken wollen.
Aber im weiteren Sinne wollen wir das dann auch noch runterbrechen auf die Lernorte, dass ihr dann da auch noch was von habt.
Und das kann man dann auch gleich mit den anderen Sachen verbinden.
Dass ihr dann sucht, das ist ein schönes Stichwort, das uns da gegeben wurde usw. Dass ihr da auch drauf zugreifen könnt.
Und der Strich wurde schon gemacht.
Ich sehe hier gerade Räumen wechseln, was war damit gemeint?
Ein Lernangebot hängt im Moment in einem Ort.
Wenn wir in einen Raum wechseln, muss ich das neu reinstellen.
Ja, absolut.
Neuer Strich, da bin ich sofort dabei.
Wir haben neulich gerade diskutiert, dass wir die Angebote gar nicht so fest an den Ort ziehen.
Sondern je nach Teilnehmerzahl, weil vor Ort sind, weil die Kleider draufgehen, weil die größer sind.
Und schlichtweg muss man das neu anlegen, das ist für die Konsumenten gar nicht so gut.
Weil dann zeichnen Angebote einfach mehr von vornherein.
Genau, das wäre ein Pro-Raum, das wäre eine Veranstaltung, die dann gleich heißt.
Das gleiche Problem hatten wir mit aufeinander aufbauenden Terminen.
Dass man Kurs 1, 2, 3 hat, man soll alle drei besuchen.
Und dann wurden halt alle drei einzeln angelegt, weil wir es noch nicht angebucht haben.
Jetzt haben wir ja die Möglichkeit aufeinander aufbauende Termine einzubieten.
Stimmt, das habt ihr ja beim letzten Umweltschiff vorgestellt.
Natürlich, jetzt haben wir noch die alten Sachen, die noch so laufen.
Aber irgendwann soll das dann natürlich auch wieder geführt werden, dass wir dann jetzt das neue Format haben.
Ich würde mir vorstellen, dass der hier gerade das alles so mitbringen kann.
Ich glaube nicht, dass das funktioniert.
Wenn er zuhören könnte, dann würde es gehen, aber es ist auch ein bisschen lauter geworden.
Ich würde mir vielleicht noch wünschen, dass manchmal die Terminliste andersrum sortiert ist. Dass das aktuelle Datum oben ist. Also wenn ich einen Termin anlege für unser offenes Co-Learning, was seit Mai mehrmals die Woche stattfindet, muss ich halt erstmal immer eine Weile unterscrollen, um da dann zum aktuellen Termin zu kommen.
Und halt all die gewesenen Termine will ich dann eigentlich auch gar nicht mehr sehen.
Also warum, die brauche ich nicht mehr. Wobei, würde ich nicht gleich ausbessern, würde ich noch 14 Tage die Anzahl einverzogen.
Es geht ja nur um die Sortierung.
Kann man denn als Nutzer, also als Endverbraucher sozusagen, wenn ein Kurs ausgebucht ist, wie so eine Art Sternchen setzen und dann bekommt man, wenn der Kurs wieder neu eingestellt wird, eine Erinnerung, eine Push-Nachricht oder irgendwas?
Warteliste.
Aber manche Kursen sind auch fest, dass wenn es neue Termine kommt...
Ja, genau.
Also wenn der Kurs ist voll und es ist kein neuer eingestellt, und sobald ein neuer eingestellt wird, weil der halt markiert ist von mir, bekomme ich eine Info.
Es ist jetzt wieder ein Kurs online, melde dich am besten sofort an.
Und gibt es auch so eine Art internen Chat für die DLC-Lernorte?
Den haben wir schon.
Das läuft doch gerade über die Nextcloud, oder?
Ja, über Nextcloud-Chat.
Also DLC-Lobby.
Genau.
Ja, wir sind erst assoziierter Partner.
Wir arbeiten da.
Bei Claudia melden.
Ich glaube, es gibt irgendwo ein Limit bei 100 Leuten.
Danach müssen wir die größere Lizenz kaufen.
Dann wechseln wir doch doch.
Dann können wir immer noch Matrix nehmen.
Also ich würde ganz gerne nochmal diese End-User, den Front-End ansprechen, weil ich mich als Person, ich bin eigentlich auch daran interessiert, eigentlich Kurse zu machen, aber ich finde diese Titel sehr abstrakt und ich weiß auch manchmal nicht ganz, was ich dahinter verführe.
Welche Titel?
Ich haute mich zum Beispiel auch, dass der Titel KI für Rookies mir überhaupt nichts sagt.
Und ich habe gerade jetzt mal ein bisschen durchgesprochen, was mir so angegriffen wird.
Ich bin wirklich ein Gewinn zu machen, aber ich kann mit diesen Begriffen ganz langsam Impact für irgendwas und das ist ja so ein Ding.
Ich finde das total toll.
Ich würde echt gern irgendwie jetzt mal ein Thema einstecken, aber ich weiß nicht, was ich da hinterführe.
Ich glaube, das ist an dem Tisch, wo wir das vorhin auch diskutieren.
Da werde ich aber eigentlich nicht hier einsteigen.
Ich kann mal aus der Front nicht da helfen, weil die Chille lernen ja von den Lernorten.
Angearbeitet vielleicht so ein kleines Dosser oder Übersetzung, oder wie man da irgendwie was festgesteutet macht?
Irgendwie sowas so ein kleines Sprachendecksel.
Genau das Thema hatten wir auch vorhin da drüben.
Da hatten wir das ein bisschen unter dem kulturellen Aspekt gesehen, dass man halt auch Dosser so benennen muss, damit die Zielgruppe das auch versteht.
Wenn es ein Nerdkurs ist, dann muss der natürlich auch einen Nerdtitel haben, damit die Nerds sich da auch anmelden.
Also ja, es muss halt schon Publikumsspezifisch schon gewählt sein.
Aber ich könnte mir unter KI für Rookies auch nichts vorstellen.An der Uni angefangenen Jahre gab es ganz viele Abkürzungen.
Jetzt haben wir zum Beispiel so eine Abkürzungsverzeichnung gestellt.
Und man sieht hier so ein You Out Into the Sun Boarding, wo jeder sozusagen was nachlesen kann.
Fast diese ganzen Abkürzungen, alle jeder mit.
Und sowas ist jetzt die Italien.
Ja, aber ich glaube, das ist eher so von den Lernworten ein bisschen die Thematik.
Ich mach es mal plattformspezifisch.
Wir haben ja auch dieses Thema leichte Sprache.
Oder wir haben Mehrsprachigkeit.
Ich weiß gar nicht, wie ihr das hier seht.
Mehrsprachigkeit.
Gibt es sozusagen zwei Beschreibungen im gleichen Angebot?
Die Angebote werden noch nicht gewinnen.
Das heißt, ein Angebot ist dann auf Englisch und es hat einen englischen Beschreibungstext auch auf der deutschen Seite.
Deutsche Angebote haben deutsche Texte auch auf der englischen Seite.
Wir haben es ja auf der Plattform, machen es ja auch in der eigenen Sprache.
Das ist dann nochmal anders dargestellt.
Aber nicht die Kursentwicklung.
Ne, ne, ne.
Sondern nur die Bedienung der Oberfläche.
Wenn wir jetzt unterschiedliche...
Was ist denn ein Publikumsangebot?
Bei Zitrope wüsste ich es noch nicht.
Publikumse.
Das ist eine Frage, ob man eine unterschiedliche Beschreibung ermöglicht.
Irgendwie, glaube ich, sehr weit in die Zukunft.
Aber gäbe es denn den Bedarf für mehrsprachige Beschreibungstexte oder Titel für ein Angebot?
Würdet ihr euer Lernangebot in mehreren Sprachen bewerben wollen?
Na ja, aber dann muss ja auch der Dozent den Kurs in der Sprache halten.
Ich soll das sehen.
Ich kann keinen Kurs in der Sprache.
Einfache Sprache oder so Untertitel in einfacher Sprache, dass man nochmal die Möglichkeit hat, das Leid zu schreiben.
Ich finde das schwierig.
Wenn ich einen Kurs bewerbe, dann wähle ich gezielt die Sprache und den Inhalt so aus, damit es auch die Zielgruppe anspricht.
Und es nützt mir ja nichts, wenn das dann übersetzt wird in eine Sprache.
Ich mache ein Angebot für Jugendliche und es nützt mir nichts, dass das dann so geschrieben wird, dass das dann der 70-jährige Opa versteht.
Und der kommt dann zu dem Angebot.
Also das bringt ja niemanden vor.
Es bringt ihm nichts, auch wenn er das Angebot lesen konnte und sich anmelden konnte.
Und es vielleicht auch Spannempfang, aber wenn das eigentlich das Publikum der Jugendlichen sind.
Also der ist niemandem vor Ort.
...
von der KI live übersetzt.
Hattet ihr das Thema Tutorials?
Das war halt manchmal ein bisschen platt.
Irgendwie ist es so, dass es bei uns immer wieder Daten gibt und es gibt immer noch bei uns welche.
Da bin ich nicht da.
Wir sind in diesem Lernort rein und haben noch keinen Lernort gut erstellt.
Tutorial haben wir ja voll.
Immer schreiben, wenn ihr noch welche braucht.
Wir sind uns mal ein Stück weit.
Wir sind schon ganz lange assoziiert mit der Faktenbank.
Das ist mal aufgrund von personellen Ressourcen.
Vorher haben wir das immer so ein bisschen nachgeguckt.
Wir hatten diesen Werbungsschutz.
Aber jetzt wollen wir es halt irgendwie.
Ich wollte noch fragen, auf welchen Rahmen und welchen Zeitraum.
Das wollte ich auch mal fragen.
Einfach mal zu einer unserer Maker Sessions. Da wirst du dich selbst aufmerksam machen.
Sollte man dann nicht einpacken?
Gehe andersrum.
Das ist schwer.
Das sollten wir aber jedenfalls. Dann können wir auch mal einpacken.